의료보험 자동안내 문제 | 2001.12.07 | |
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화난시민 | 조회 128 | ||
의원님 나랏일 살피시느라 수고가 많으십니다. 다름이 아니옵고 안양시 지역의료보험지사에 전화를 걸때마다 느끼는 건데, 전화를걸면 자동응답으로 멘트가 시작 밑도끝도없이 안내를 합 니다. 정작 묻고싶은 말이나 듣고싶은 말은 하나도 못듣고 앵무새처 럼 똑같은 말만 반복되는 멘트에 어쩔줄을 모르겠네요. 전화국과 무슨 관계라도 있나요, 전화요금만 올라가게요 시민은 봉입니까! 보험료 꼬박꼬박 내면서 대접은 완전히 퓨대접을 받고... 자동응답 보단 직원이 직접 받아서 의문사항을 풀어주도록 조치를 해 주시면 고맙겠습니다. 지역의료보험 동안구 전번 386-8910 의원님 꼭 부탁드립니다. |
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 |
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